國家市場監(jiān)督管理總局令
（第91號）

　　《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》已經(jīng)市場監(jiān)管總局局務(wù)會議通過,，現(xiàn)予公布,，自2024年9月1日起施行。

局　長　　羅　文
2024年5月6日

　

網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定

 

第一章 總則

　　第一條　為了預(yù)防和制止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,，維護(hù)公平競爭的市場秩序,，鼓勵創(chuàng)新，保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展,，根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》（以下簡稱反不正當(dāng)競爭法）、《中華人民共和國電子商務(wù)法》（以下簡稱電子商務(wù)法）等法律、行政法規(guī),，制定本規(guī)定,。

　　第二條　鼓勵和支持經(jīng)營者依法開展經(jīng)營活動，公平參與市場競爭,。經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)（以下簡稱網(wǎng)絡(luò)）從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等,、公平,、誠信的原則，遵守法律法規(guī)規(guī)章,，遵守商業(yè)道德,。

　　經(jīng)營者不得實施網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為，擾亂市場競爭秩序,，影響市場公平交易,，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　第三條　國家市場監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)全國網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭工作,，組織查處全國范圍內(nèi)有重大影響的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件,。

　　縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門依法對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行查處。

　　市場監(jiān)督管理部門在查處違法行為過程中,，應(yīng)當(dāng)堅持依法行政,，保證嚴(yán)格、規(guī)范,、公正,、文明執(zhí)法。

　　第四條　市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)會同反不正當(dāng)競爭工作協(xié)調(diào)機(jī)制各成員單位,，貫徹落實網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭重大政策措施,，研究網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭工作重大問題，聯(lián)合查處重大案件,，協(xié)同推進(jìn)綜合治理,。

　　反不正當(dāng)競爭工作協(xié)調(diào)機(jī)制各成員單位應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法加強(qiáng)金融,、傳媒,、電信等行業(yè)管理，采取有效措施,，預(yù)防和制止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,。

　　第五條　國家鼓勵、支持和保護(hù)一切組織和個人對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行社會監(jiān)督,。對涉嫌網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,，任何單位和個人有權(quán)依法向市場監(jiān)督管理部門舉報,，市場監(jiān)督管理部門接到舉報后應(yīng)當(dāng)及時處理。

　　行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,，引導(dǎo),、規(guī)范會員依法合規(guī)競爭。

　　第六條　平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對平臺內(nèi)競爭行為的規(guī)范管理,，發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)經(jīng)營者采取不正當(dāng)競爭方式,，違法銷售商品、提供服務(wù),，或者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,，應(yīng)當(dāng)及時采取必要的處置措施，保存有關(guān)記錄,，并按規(guī)定向平臺經(jīng)營者住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門報告,。記錄保存時間自作出處置措施之日起計算，不少于三年,。

第二章 網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為

　　第七條　經(jīng)營者不得利用網(wǎng)絡(luò)實施下列混淆行為,，引人誤以為是他人商品（本規(guī)定所稱商品包括服務(wù)）或者與他人存在特定聯(lián)系：

　　（一）擅自使用與他人有一定影響的域名主體部分,、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁等相同或者近似的標(biāo)識,；

　?。ǘ┥米詫⑺擞幸欢ㄓ绊懙纳唐访Q、企業(yè)名稱（包括簡稱,、字號等）,、社會組織名稱（包括簡稱等）、姓名（包括筆名,、藝名,、譯名等）作為域名主體部分等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動標(biāo)識；

　?。ㄈ┥米允褂门c他人有一定影響的應(yīng)用軟件,、網(wǎng)店、客戶端,、小程序,、公眾號、游戲界面等的頁面設(shè)計,、名稱,、圖標(biāo)、形狀等相同或者近似的標(biāo)識,；

　?。ㄋ模┥米允褂盟擞幸欢ㄓ绊懙木W(wǎng)絡(luò)代稱,、網(wǎng)絡(luò)符號、網(wǎng)絡(luò)簡稱等標(biāo)識,；

　?。ㄎ澹┥a(chǎn)銷售足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的商品；

　?。┩ㄟ^提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所等便利條件,，與其他經(jīng)營者共同實施混淆行為；

　?。ㄆ撸┢渌镁W(wǎng)絡(luò)實施的足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為,。

　　擅自將他人有一定影響的商業(yè)標(biāo)識設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞，足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的,，屬于前款規(guī)定的混淆行為,。

　　第八條　經(jīng)營者不得采取下列方式，對商品生產(chǎn)經(jīng)營主體以及商品性能,、功能,、質(zhì)量、來源,、曾獲榮譽(yù),、資格資質(zhì)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾：

　?。ㄒ唬┩ㄟ^網(wǎng)站、客戶端,、小程序,、公眾號等進(jìn)行展示、演示,、說明,、解釋、推介或者文字標(biāo)注,；

　?。ǘ┩ㄟ^直播、平臺推薦,、網(wǎng)絡(luò)文案等方式,，實施商業(yè)營銷活動；

　?。ㄈ┩ㄟ^熱搜,、熱評、熱轉(zhuǎn),、榜單等方式,，實施商業(yè)營銷活動,；

　　（四）其他虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,。

　　經(jīng)營者不得幫助其他經(jīng)營者實施前款虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為,。

　　第九條　經(jīng)營者不得實施下列行為，對商品生產(chǎn)經(jīng)營主體以及商品銷售狀況,、交易信息,、經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,，欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾：

　　（一）虛假交易,、虛假排名,；

　　（二）虛構(gòu)交易額,、成交量,、預(yù)約量等與經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù)信息；

　?。ㄈ┎捎弥e稱現(xiàn)貨,、虛構(gòu)預(yù)訂、虛假搶購等方式進(jìn)行營銷,；

　?。ㄋ模┚幵煊脩粼u價，或者采用誤導(dǎo)性展示等方式隱匿差評,、將好評前置、差評后置,、不顯著區(qū)分不同商品的評價等,；

　　（五）以返現(xiàn),、紅包,、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點(diǎn)贊,、定向投票等互動行為,；

　　（六）虛構(gòu)收藏量,、點(diǎn)擊量,、關(guān)注量、點(diǎn)贊量,、閱讀量,、訂閱量,、轉(zhuǎn)發(fā)量等流量數(shù)據(jù)；

　?。ㄆ撸┨摌?gòu)投票量,、收聽量、觀看量,、播放量,、票房、收視率等互動數(shù)據(jù),；

　?。ò耍┨摌?gòu)升學(xué)率、考試通過率,、就業(yè)率等教育培訓(xùn)效果,；

　　（九）采用偽造口碑,、炮制話題,、制造虛假輿論熱點(diǎn)、虛構(gòu)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)者收入等方式進(jìn)行營銷,；

　?。ㄊ┢渌摷倩蛘咭苏`解的商業(yè)宣傳行為。

　　經(jīng)營者不得通過組織虛假交易,、組織虛假排名等方式,，幫助其他經(jīng)營者實施前款虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為。

　　第十條　經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段,，賄賂平臺工作人員,、對交易有影響的單位或者個人，以謀取交易機(jī)會或者在流量,、排名,、跟帖服務(wù)等方面的競爭優(yōu)勢。

　　前款所稱的財物,，包括現(xiàn)金,、物品、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)以及禮券,、基金,、股份、債務(wù)免除等其他財產(chǎn)權(quán)益,。

　　第十一條　經(jīng)營者不得利用網(wǎng)絡(luò)編造,、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，實施下列損害或者可能損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)的行為：

　?。ㄒ唬┙M織,、指使他人對競爭對手的商品進(jìn)行惡意評價；

　?。ǘ├没蛘呓M織,、指使他人通過網(wǎng)絡(luò)散布虛假或者誤導(dǎo)性信息；

　?。ㄈ├镁W(wǎng)絡(luò)傳播含有虛假或者誤導(dǎo)性信息的風(fēng)險提示,、告客戶書、警告函或者舉報信等,；

　?。ㄋ模┢渌幵臁鞑ヌ摷倩蛘哒`導(dǎo)性信息,，損害競爭對手商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)的行為。

　　客戶端,、小程序,、公眾號運(yùn)營者以及提供跟帖評論服務(wù)的組織或者個人，不得故意與經(jīng)營者共同實施前款行為,。

　　本條所稱的商業(yè)信譽(yù),，是指經(jīng)營者在商業(yè)活動中的信用和名譽(yù)，包括相關(guān)公眾對該經(jīng)營者的資信狀況,、商業(yè)道德,、技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)實力等方面的評價,。

　　本條所稱的商品聲譽(yù),，是指商品在質(zhì)量、品牌等方面的美譽(yù)度和知名度,。

　　第十二條　經(jīng)營者不得利用互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段,，通過影響用戶選擇或者其他方式，實施流量劫持,、干擾,、惡意不兼容等行為，妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,。

　　前款所稱的影響用戶選擇，包括違背用戶意愿和選擇權(quán),、增加操作復(fù)雜性,、破壞使用連貫性等,。

　　判定是否構(gòu)成第一款規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為，應(yīng)當(dāng)充分考慮是否有利于技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展等因素,。

　　第十三條　未經(jīng)其他經(jīng)營者同意,，經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段，實施下列插入鏈接或者強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)等行為,，妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行：

　　（一）在其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中,，插入跳轉(zhuǎn)鏈接,、嵌入自己或者他人的產(chǎn)品或者服務(wù)；

　?。ǘ├藐P(guān)鍵詞聯(lián)想,、設(shè)置虛假操作選項等方式，設(shè)置指向自身產(chǎn)品或者服務(wù)的鏈接,，欺騙或者誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,；

　　（三）其他插入鏈接或者強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)的行為,。

　　第十四條　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,，誤導(dǎo)、欺騙,、強(qiáng)迫用戶修改,、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營者合法提供的設(shè)備,、功能或者其他程序等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù),。

　　第十五條　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段，惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施不兼容,。

　　判定經(jīng)營者是否惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施不兼容,，可以綜合考慮以下因素：

　?。ㄒ唬┦欠裰阑蛘邞?yīng)當(dāng)知道不兼容行為會妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,；

　?。ǘ┎患嫒菪袨槭欠裼绊懫渌?jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行，是否影響網(wǎng)絡(luò)生態(tài)開放共享,；

　?。ㄈ┎患嫒菪袨槭欠襻槍μ囟▽ο?，是否違反公平、合理、無歧視原則,；

　?。ㄋ模┎患嫒菪袨閷οM(fèi)者、使用該網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的第三方經(jīng)營者合法權(quán)益以及社會公共利益的影響,；

　?。ㄎ澹┎患嫒菪袨槭欠穹闲袠I(yè)慣例、從業(yè)規(guī)范,、自律公約等,；

　　（六）不兼容行為是否導(dǎo)致其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)成本不合理增加,；

　?。ㄆ撸┦欠裼姓?dāng)理由。

　　第十六條　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,，直接,、組織或者通過第三方實施以下行為，妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行：

　?。ㄒ唬┕室庠诙唐趦?nèi)與其他經(jīng)營者發(fā)生大規(guī)模、高頻次交易,，或者給予好評等,，使其他經(jīng)營者受到搜索降權(quán)、降低信用等級,、商品下架,、斷開鏈接、停止服務(wù)等處置,；

　?。ǘ阂庠诙唐趦?nèi)批量拍下商品不付款；

　?。ㄈ阂馀抠徺I后退貨或者拒絕收貨等,。

　　第十七條　經(jīng)營者不得針對特定經(jīng)營者，攔截,、屏蔽其合法提供的信息內(nèi)容以及頁面,，妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,，擾亂市場公平競爭秩序,。攔截、屏蔽非法信息,，頻繁彈出干擾用戶正常使用的信息以及不提供關(guān)閉方式的漂浮視窗等除外,。

　　第十八條　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段，通過影響用戶選擇,、限流,、屏蔽、搜索降權(quán),、商品下架等方式,，干擾其他經(jīng)營者之間的正常交易，妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行,，擾亂市場公平競爭秩序。

　　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,，通過限制交易對象,、銷售區(qū)域或者時間、參與促銷推廣活動等,，影響其他經(jīng)營者的經(jīng)營選擇,，妨礙、破壞交易相對方合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行,，擾亂市場公平交易秩序,。

　　第十九條　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段，非法獲取,、使用其他經(jīng)營者合法持有的數(shù)據(jù),，妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行,，擾亂市場公平競爭秩序,。

　　第二十條　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段，對條件相同的交易相對方不合理地提供不同的交易條件,，侵害交易相對方的選擇權(quán),、公平交易權(quán)等，妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,，擾亂市場公平交易秩序。

　　以下情形不屬于前款規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為：

　?。ㄒ唬└鶕?jù)交易相對人實際需求且符合正當(dāng)?shù)慕灰琢?xí)慣和行業(yè)慣例,，實行不同交易條件；

　?。ǘ┽槍π掠脩粼诤侠砥谙迌?nèi)開展的優(yōu)惠活動,；

　　（三）基于公平,、合理,、無歧視的規(guī)則實施的隨機(jī)性交易,。

　　第二十一條　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段，通過下列方式,，實施妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為：

　　（一）違背用戶意愿下載,、安裝,、運(yùn)行應(yīng)用程序；

　?。ǘo正當(dāng)理由,，對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施攔截、拖延審查,、下架,，以及其他干擾下載、安裝,、運(yùn)行,、更新、傳播等行為,；

　?。ㄈο嚓P(guān)設(shè)備運(yùn)行非必需的應(yīng)用程序不提供卸載功能或者對應(yīng)用程序卸載設(shè)置不合理障礙；

　?。ㄋ模o正當(dāng)理由,，對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)，實施搜索降權(quán),、限制服務(wù)內(nèi)容,、調(diào)整搜索結(jié)果的自然排序等行為；

　?。ㄎ澹┢渌恋K,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為。

　　第二十二條　經(jīng)營者不得違反本規(guī)定,，實施其他網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,，擾亂市場競爭秩序，影響市場公平交易,，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者合法權(quán)益,。

　　第二十三條　具有競爭優(yōu)勢的平臺經(jīng)營者沒有正當(dāng)理由，不得利用技術(shù)手段,，濫用后臺交易數(shù)據(jù),、流量等信息優(yōu)勢以及管理規(guī)則，通過屏蔽第三方經(jīng)營信息,、不正當(dāng)干擾商品展示順序等方式,，妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行，擾亂市場公平競爭秩序,。

　　第二十四條　平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議,、交易規(guī)則等手段，對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易,、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理條件。主要包括以下情形：

　?。ㄒ唬?qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂排他性協(xié)議,；

　　（二）對商品的價格,、銷售對象,、銷售區(qū)域或者銷售時間進(jìn)行不合理的限制；

　?。ㄈ┎缓侠碓O(shè)定扣取保證金,，削減補(bǔ)貼、優(yōu)惠和流量資源等限制,；

　?。ㄋ模├梅?wù)協(xié)議、交易規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易進(jìn)行其他不合理限制或者附加不合理條件,。

　　第二十五條　平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在服務(wù)協(xié)議,、交易規(guī)則中公平合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得違背商業(yè)道德,、行業(yè)慣例,，向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理的服務(wù)費(fèi)用。

　　第二十六條　判定構(gòu)成妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,，可以綜合考慮下列因素：

　　（一）其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)是否無法正常使用,；

　?。ǘ┢渌?jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)是否無法正常下載、安裝,、更新或者卸載,；

　　（三）其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)成本是否不合理增加,；

　?。ㄋ模┢渌?jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的用戶或者訪問量是否不合理減少；

　?。ㄎ澹┯脩艉戏ɡ媸欠裨馐軗p失,，或者用戶體驗和滿意度是否下降,；

　　（六）行為頻次,、持續(xù)時間,；

　　（七）行為影響的地域范圍,、時間范圍等,；

　　（八）是否利用其他經(jīng)營者的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)牟取不正當(dāng)利益,。

第三章 監(jiān)督檢查

　　第二十七條　對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件的管轄適用《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》,。

　　網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為舉報較為集中，或者引發(fā)嚴(yán)重后果或者其他不良影響的,，可以由實際經(jīng)營地,、違法結(jié)果發(fā)生地的設(shè)區(qū)的市級以上地方市場監(jiān)督管理部門管轄。

　　第二十八條　市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)違法行為的,，依法予以查處。

　　市場監(jiān)督管理部門在查辦網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件過程中,，被調(diào)查的經(jīng)營者,、利害關(guān)系人及其他有關(guān)單位、個人應(yīng)當(dāng)如實提供有關(guān)資料或者情況,，不得偽造,、銷毀涉案數(shù)據(jù)以及相關(guān)資料，不得妨害市場監(jiān)督管理部門依法履行職責(zé),，不得拒絕,、阻礙調(diào)查。

　　第二十九條　市場監(jiān)督管理部門基于案件辦理的需要,，可以委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對與案件相關(guān)的電子證據(jù)進(jìn)行取證,、固定，對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計,。

　　第三十條　對于新型,、疑難案件，市場監(jiān)督管理部門可以委派專家觀察員參與協(xié)助調(diào)查,。專家觀察員可以依據(jù)自身專業(yè)知識,、業(yè)務(wù)技能、實踐經(jīng)驗等,，對經(jīng)營者的競爭行為是否有促進(jìn)創(chuàng)新,、提高效率、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等正當(dāng)理由提出建議,。

　　第三十一條　市場監(jiān)督管理部門及其工作人員,、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),、專家觀察員等對參與調(diào)查過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

　　市場監(jiān)督管理部門的工作人員濫用職權(quán),、玩忽職守,、徇私舞弊或者泄露調(diào)查過程中知悉的商業(yè)秘密的，依法給予處分,。

第四章 法律責(zé)任

　　第三十二條　平臺經(jīng)營者違反本規(guī)定第六條,，未按規(guī)定保存信息，或者對平臺內(nèi)經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為未采取必要措施的,，由市場監(jiān)督管理部門依照電子商務(wù)法第八十條,、第八十三條的規(guī)定處罰。

　　第三十三條　經(jīng)營者違反本規(guī)定第七條的,，由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第十八條的規(guī)定處罰。

　　第三十四條　經(jīng)營者違反本規(guī)定第八條,、第九條的,，由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第二十條的規(guī)定處罰。

　　第三十五條　經(jīng)營者違反本規(guī)定第十條的,，由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第十九條的規(guī)定處罰,。

　　第三十六條　經(jīng)營者違反本規(guī)定第十一條的，由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第二十三條的規(guī)定處罰,。

　　第三十七條　經(jīng)營者違反本規(guī)定第十二條至第二十三條,，妨害、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的,，由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第二十四條的規(guī)定處罰,。

　　第三十八條　平臺經(jīng)營者違反本規(guī)定第二十四條、第二十五條的,，由市場監(jiān)督管理部門依照電子商務(wù)法第八十二條的規(guī)定處罰,。

　　第三十九條　經(jīng)營者違反本規(guī)定第二十八條的，由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第二十八條的規(guī)定處罰,。

　　第四十條　法律,、行政法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的查處另有規(guī)定的，依照其規(guī)定,。

　　經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)排除,、限制競爭，構(gòu)成壟斷行為的,，依照《中華人民共和國反壟斷法》處理,。

　　第四十一條　經(jīng)營者違反本規(guī)定，有違法所得的,，依照《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條的規(guī)定,，除依法應(yīng)當(dāng)退賠的外,，應(yīng)當(dāng)予以沒收。

　　第四十二條　違反本規(guī)定涉嫌構(gòu)成犯罪,，依法需要追究刑事責(zé)任的,，市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時將案件移送公安機(jī)關(guān)處理。

第五章　附則

　　第四十三條　本規(guī)定自2024年9月1日起施行,。

*注：本文格式遵循《全國人大法規(guī)備案審查信息平臺電子文件格式規(guī)范（試行）》標(biāo)準(zhǔn),。

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